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Como ativar a confirmação de leitura no Outlook

Por Marvin Costa, para o TechTudo

13/02/2020 08h00  Atualizado há um dia


Microsoft Outlook conta com um recurso que permite receber confirmações de entrega e leitura de mensagens. A ferramenta está disponível na versão web para desktops do software, e é ideal para quem deseja saber se uma mensagem pessoal ou informações de trabalho foram recebidas pelo destinatário. Ao ativar a função, o usuário passa a receber alertas em sua caixa de entrada que confirmam o recebimento.

No entanto, vale ressaltar dependendo do serviço utilizado, a confirmação pode ser bloqueada pelo servidor. Além disso, as mensagens desse tipo podem demorar mais do que o comum para chegar ao destinatário. Confira a seguir como ativar a confirmação de entrega e leitura no gerenciador de e-mails da Microsoft.

Tutorial mostra como ativar a confirmação de leitura e recebimento de mensagens no Microsoft Outook — Foto: Divulgação/OutlookTutorial mostra como ativar a confirmação de leitura e recebimento de mensagens no Microsoft Outook — Foto: Divulgação/Outlook

Tutorial mostra como ativar a confirmação de leitura e recebimento de mensagens no Microsoft Outook — Foto: Divulgação/Outlook

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Passo 1. Abra o Outlook e clique sobre a opção "Arquivo" do menu superior;

Ação para visualizar as opções para o software Microsoft Outlook — Foto: Reprodução/Marvin CostaAção para visualizar as opções para o software Microsoft Outlook — Foto: Reprodução/Marvin Costa

Ação para visualizar as opções para o software Microsoft Outlook — Foto: Reprodução/Marvin Costa

Passo 2. No menu na lateral da tela, clique em "Opções" para ver os recursos avançados do software;

Ação para acessar as opções para o gerenciador de e-mails Microsoft Outlook — Foto: Reprodução/Marvin CostaAção para acessar as opções para o gerenciador de e-mails Microsoft Outlook — Foto: Reprodução/Marvin Costa

Ação para acessar as opções para o gerenciador de e-mails Microsoft Outlook — Foto: Reprodução/Marvin Costa

Passo 3. No menu lateral, selecione a opção "Email" e role a tela para encontrar os recursos que deverão ser ativados;

Ação para visualizar as opções para e-mails no software Microsoft Outlook — Foto: Reprodução/Marvin CostaAção para visualizar as opções para e-mails no software Microsoft Outlook — Foto: Reprodução/Marvin Costa

Ação para visualizar as opções para e-mails no software Microsoft Outlook — Foto: Reprodução/Marvin Costa

Passo 4. Em "Acompanhamento", marque as opções "Confirmação de entrega garantindo que a mensagem foi entregue ao servidor de email do destinatário" e "Confirmação de leitura garantindo que o destinatário visualizou a mensagem". Feito isso, você receberá na caixa de entrada confirmações de entregas e alertas quando a mensagem for aberta.

Ação para ativar a confirmação de entrega e confirmação de leitura no software Microsoft Outlook — Foto: Reprodução/Marvin CostaAção para ativar a confirmação de entrega e confirmação de leitura no software Microsoft Outlook — Foto: Reprodução/Marvin Costa

Ação para ativar a confirmação de entrega e confirmação de leitura no software Microsoft Outlook — Foto: Reprodução/Marvin Costa

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